En el marco de la 2ª Semana de la Pyme de Aragón, organizada por la Cámara de Comercio de Teruel, hemos asistido a una jornada centrada en uno de los grandes desafíos empresariales de nuestro tiempo: atraer y fidelizar talento en un contexto cambiante y competitivo.
La sesión se inició con una intervención de Francisco Arteaga, de MRC International Training, que compartió datos contundentes sobre el panorama laboral actual. Entre ellos, destacamos:
- En 2023, en Teruel, la duración media de los contratos fue de 48 días, y el 78% fueron temporales.
- El absentismo en industria alcanza el 7,2% de media.
- España lidera la rotación laboral en Europa: más de la mitad de los empleados cambian de empresa por despido o dimisión.
- El coste de sustitución de personal es significativo:
- 30% del salario anual en perfiles operativos
- 50–100% en perfiles técnicos
- 100–150% en directivos
Estas cifras ilustran la urgencia de invertir en personas, y no solo en procesos. Según Arteaga, es clave contratar personas antes que profesionales y comunicar desde el primer momento un propósito empresarial que vaya más allá del beneficio económico.
También se remarcó la importancia de:
- Proyectar una imagen auténtica de la empresa en procesos de selección.
- Diseñar procesos de onboarding estructurados y cálidos.
- Mantener entrevistas individuales periódicas de desarrollo.
- Disponer de una política salarial clara y transparente, incluso compartiendo las cuentas de explotación.
- Apostar por formación, más que por promoción inmediata.
- Construir relaciones de calidad, con flexibilidad, bienestar y cultura de reconocimiento.
Durante su intervención, Francisco Arteaga también abordó el modelo del Trébol de Handy, que distingue tres grupos dentro de una organización: el núcleo profesional estable, el personal flexible (contrataciones temporales, horarios adaptados) y los colaboradores externalizados (freelance, proveedores estratégicos). Cada uno requiere una gestión diferenciada, pero todos comparten un mismo denominador: la necesidad de construir vínculos de calidad. Arteaga insistió en que hay que medir el clima laboral, escuchar activamente, y conectar con la persona desde el primer contacto. Cuidar, hacer crecer y reconocer son acciones esenciales en cualquier tipo de relación laboral. Como concluyó citando a Simon Sinek: “Cuando las personas sienten que importan, dan lo mejor de sí mismas”.
La posterior mesa redonda, moderada por Lupe Martínez (Cámara de Comercio de Teruel), permitió conocer casos reales de empresas locales:
- Talleres Fandos (Elena Lluch) apuesta por una selección continua, uso estratégico de redes sociales y un proceso de onboarding bien definido: pack de bienvenida, portal del empleado, horario reducido, encuestas de clima y participación real.
- Matarrania Bio (Evelyn Celma) basa su estrategia en la transparencia del propósito, flexibilidad, horario intensivo y trabajadores freelance integrados en el equipo. Su enfoque realista hacia el arraigo local permite una fidelización coherente y sostenida.
- Tarmac Aerosave (Rosa Allueva) pone el foco en la formación continua, entrevistas de desarrollo y de salida, escucha activa y promoción interna como base del vínculo.
- Turomas (Sara García) ha consolidado la jornada intensiva post-pandemia, y colabora estrechamente con centros educativos para generar una “cantera” de talento joven. También ofrece transporte de empresa, plan de carrera actualizado y experiencias compartidas como motor de fidelización emocional.
Esta jornada ha sido un excelente punto de encuentro para contrastar buenas prácticas, tomar conciencia de las realidades del entorno y reforzar nuestra convicción de que, en el corazón de toda pyme competitiva, hay una cultura de personas, no de puestos.
En AMB, tras analizar las ideas compartidas en esta jornada, estamos convencidos de que vamos por el buen camino y reafirmamos nuestro compromiso de continuar implementando las prácticas que nos han permitido construir un entorno laboral basado en la confianza, el desarrollo y el bienestar de las personas.
Agradecemos a la Cámara de Comercio de Teruel la organización de este evento, así como a las personas que han compartido sus ideas y experiencias en un tema clave para nuestro desarrollo y futuro empresarial, y también social.
